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Preguntas frecuentes

Respuestas claras sobre precios, tecnologías, tamaños y compras en BASES TV.

¿Dónde está BASES TV?

Estamos en la Ak 15 #90-20, barrio Chapinero, Bogotá D.C. Puede escribirnos por WhatsApp al +57 302 650 2058 o a contacto@basestv.site.

¿Cómo consulto el precio de un televisor?

Los precios y la disponibilidad se confirman directamente con nuestro equipo. No publicamos precios que no hayamos verificado. Escríbanos por WhatsApp o use el formulario de contacto indicando el modelo o el tamaño.

¿Qué diferencia hay entre OLED, QLED y LED?

Un televisor OLED produce su propia luz en cada píxel, por lo que puede mostrar negros muy profundos. Un QLED usa retroiluminación LED con puntos cuánticos para ofrecer color y brillo. Un LED es una pantalla LCD con retroiluminación LED. Lea la guía completa en nuestro blog.

¿Qué tamaño de televisor necesito?

Depende de la distancia desde la que lo mira y del espacio disponible. Como referencia, para salas medianas suele funcionar bien un modelo de 50 a 55 pulgadas, y para salas amplias uno de 65 pulgadas o más. Puede revisar la sección por tamaño.

¿Qué es un Smart TV?

Es un televisor con sistema operativo y acceso a aplicaciones de video, música y otros servicios, sin necesidad de conectar otro equipo. Las aplicaciones disponibles dependen del modelo y del país.

¿Atienden compras para empresas?

Sí. Para comercios, oficinas y espacios de atención al público ofrecemos asesoría y cotización. Revise la sección de venta y distribución o escríbanos con la cantidad y el uso previsto.

¿Cómo se confirma una compra?

Una compra se confirma por escrito, con la cotización, las condiciones de pago y entrega, y la garantía del modelo. El sitio web no procesa pagos ni confirma pedidos por sí solo.

¿Hacen envíos a todo el país?

Las condiciones de entrega dependen de la ciudad y del modelo. Consúltenos por WhatsApp o por el formulario para confirmarlas antes de comprar.

¿Cómo ejerzo mis derechos sobre mis datos personales?

Puede consultar, actualizar, rectificar o suprimir sus datos escribiendo a contacto@basestv.site. Encuentre los detalles en la política de tratamiento de datos personales.

¿Tiene otra pregunta? Escríbanos o hable por WhatsApp.

Resuelva su duda con una persona

Nuestro equipo le responde por WhatsApp o por el formulario de contacto.